央廣網(wǎng)北京5月12日消息 當(dāng)下,Z世代成為消費(fèi)主力軍,推動(dòng)消費(fèi)理念、消費(fèi)需求、消費(fèi)場(chǎng)域上的進(jìn)化與迭代,由此也為飲品帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)——從最初的解渴到追求口感,再到要喝得營(yíng)養(yǎng)、健康,0糖、低卡類(lèi)的飲品得到年輕消費(fèi)者的青睞,并且成為飲品發(fā)展的新道路。據(jù)iMediaResearch數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)無(wú)糖飲料的市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)增長(zhǎng)至401.6億元。
面向年輕化、健康化的功能需求,作為即飲茶頭部品牌的康師傅不斷探索無(wú)糖茶飲的發(fā)展方向,上線(xiàn)全新升級(jí)版康師傅無(wú)糖冰紅茶。通過(guò)產(chǎn)品形象和口味的升級(jí)讓用戶(hù)全方位感知升級(jí)版無(wú)糖冰紅茶的“痛快”,掀起一波無(wú)糖新潮流。
【資料圖】
無(wú)糖風(fēng)潮注入的品類(lèi)升級(jí)
當(dāng)前“控糖”熱潮已經(jīng)席卷全球,特別是在英國(guó),無(wú)糖飲料的滲透率達(dá)到63%。雖然我國(guó)無(wú)糖飲料行業(yè)的滲透率目前僅為3.4%,但當(dāng)下無(wú)糖市場(chǎng)的年輕消費(fèi)人群占比高達(dá)69.1%,由此可以看出居民健康意識(shí)在逐漸加強(qiáng)。因此,在這種“無(wú)糖”的趨勢(shì)下,我國(guó)的無(wú)糖飲料行業(yè)一直保持著增長(zhǎng)勢(shì)頭。
但如今以Z世代為主導(dǎo)的消費(fèi)市場(chǎng)下,追求個(gè)性化、多元化的他們對(duì)于無(wú)糖產(chǎn)品也提出更高的要求。比如,更注重口感的體驗(yàn)、包裝的附加值等。
因此,這也對(duì)想要發(fā)展無(wú)糖飲品的品牌提出了更高的要求——產(chǎn)品在口感、附加值的打造上要如何滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求?
不少消費(fèi)者已經(jīng)注意到了市面上的康師傅無(wú)糖冰紅茶。在無(wú)糖各行業(yè)穩(wěn)步增長(zhǎng)的先決條件下,面對(duì)更為年輕、活力的消費(fèi)群體,康師傅無(wú)糖冰紅茶做出了產(chǎn)品的全線(xiàn)升級(jí):
首先是口感的升級(jí)。市面上的無(wú)糖飲品多強(qiáng)調(diào)“健康”,在完美滿(mǎn)足消費(fèi)者“既要健康也要口感”的需求上存在差距。想要享受到口感極好的無(wú)糖飲品對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)仿佛是一種奢望。
康師傅升級(jí)版無(wú)糖冰紅茶富含膳食纖維,0糖0卡。且無(wú)糖的加持并不是以犧牲口味為代價(jià)。針對(duì)消費(fèi)者反饋的舊版無(wú)糖冰紅茶口感偏澀的問(wèn)題,康師傅冰紅茶升級(jí)原有的無(wú)糖配方,使得酸甜配比更加自然,保證升級(jí)版無(wú)糖冰紅茶清爽檸檬味酸甜自然的口感,實(shí)現(xiàn)“口感與健康”的同步進(jìn)化。
其次,包裝的升級(jí)。在顏值經(jīng)濟(jì)時(shí)代,除卻飲品的健康好喝之外,用戶(hù)更偏向于兼具解渴和擺拍的高顏值飲品,而康師傅升級(jí)版無(wú)糖冰紅茶就具備這種調(diào)性。
新包裝在原有的黑金酷炫色彩基調(diào)上添加橘色調(diào),和舊版的無(wú)糖冰紅茶做區(qū)分,值得一提的是包裝上的巧思——將“冰力十足,酸甜0糖”的字體印于包裝上,由此,用戶(hù)也能更深切感知產(chǎn)品的特性,留存基礎(chǔ)的產(chǎn)品認(rèn)知。
對(duì)于無(wú)糖趨勢(shì)的洞察和產(chǎn)品創(chuàng)新的“下功夫”,康師傅無(wú)糖冰紅茶在完成消費(fèi)者洞察的前提下,實(shí)現(xiàn)從口感到顏值等方面的無(wú)糖產(chǎn)品新體驗(yàn),重構(gòu)了消費(fèi)者對(duì)于傳統(tǒng)無(wú)糖飲品的認(rèn)知。從康師傅冰紅茶的這次升級(jí)無(wú)糖產(chǎn)品,市場(chǎng)看到了一個(gè)品牌對(duì)于無(wú)糖的執(zhí)著和潛心鉆研產(chǎn)品的韌性。
喝播式TVC或成新潮流
隨著傳播環(huán)境和消費(fèi)主力人群的變化,想要聯(lián)系消費(fèi)者,就需要找到一個(gè)與年輕用戶(hù)銜接的突破口。
康師傅冰紅茶給出了一個(gè)不錯(cuò)的思路:在通過(guò)代言人王一博的反轉(zhuǎn)socialvideo引發(fā)熱潮之后,創(chuàng)新性的以聽(tīng)覺(jué)和味覺(jué)的互通進(jìn)行創(chuàng)意TVC輸出,讓年輕用戶(hù)在獲得新鮮感的同時(shí)也能全力感知產(chǎn)品特性。
現(xiàn)今市場(chǎng)上充斥著眾多同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品,該如何從中脫穎而出?
康師傅無(wú)糖冰紅茶的這支TVC,從聽(tīng)覺(jué)入手,用聲音呈現(xiàn)產(chǎn)品為用戶(hù)帶來(lái)痛快體驗(yàn)。“咕嚕咕嚕”的立體化聲音被無(wú)限放大至消費(fèi)者耳中,由此產(chǎn)品所帶來(lái)的痛快同樣不僅被看到,也能被聽(tīng)到。
細(xì)化聽(tīng)感的刺激不僅放大的是消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品口味的味覺(jué)想象,從耳朵開(kāi)始取悅至全身,將聽(tīng)覺(jué)與味覺(jué)進(jìn)行關(guān)聯(lián),從而讓品牌借助“通感”的手法實(shí)現(xiàn)彼此間的深度溝通。
酒香也怕巷子深,產(chǎn)品走向大眾需助力。圈層經(jīng)濟(jì)時(shí)代,品牌需要找準(zhǔn)與年輕人溝通的策略和方式。明星代言人往往扮演助力品牌走向大眾視線(xiàn)的媒介角色。以符合品牌主張的代言人為媒介連接大眾,帶動(dòng)曝光,吸引更多的用戶(hù)來(lái)體驗(yàn)產(chǎn)品。
由內(nèi)而外的“痛快”精神,沉淀品牌理念連接用戶(hù)情感。普遍的新生代年輕人,呈現(xiàn)的是更新的消費(fèi)特征:更在意消費(fèi)決策背后的隱藏標(biāo)簽,注重彰顯個(gè)性,用品牌價(jià)值表達(dá)自身的態(tài)度。深入年輕一代精神世界,才能真正抵達(dá)年輕人內(nèi)心。
康師傅升級(jí)版無(wú)糖冰紅茶在全網(wǎng)圈層的裂變,也讓無(wú)糖的痛快進(jìn)一步延展為精神的“痛快”,找到產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)與消費(fèi)者情感的連接點(diǎn),從而使得共情力轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)力。
抓住年輕群體才能抓住市場(chǎng)
事實(shí)上,品牌的年輕化應(yīng)該是一個(gè)完整的體系,包括創(chuàng)新的產(chǎn)品、社交的渠道,不再做年輕人購(gòu)物車(chē)中的傳統(tǒng)品牌,而是真正讓年輕一代感受品牌的變化,從而加車(chē)、購(gòu)買(mǎi)。
在康師傅升級(jí)版無(wú)糖冰紅茶為求年輕化所做出的嘗試中,看到的是品牌打出的年輕用戶(hù)高效溝通的法則:
在產(chǎn)品上,做到了精準(zhǔn)洞察用戶(hù)的需求。結(jié)合當(dāng)下年輕人對(duì)于無(wú)糖產(chǎn)品的需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,從用戶(hù)的需求痛點(diǎn)出發(fā),在口感、包裝上創(chuàng)新,膳食纖維、0糖0卡,清爽的檸檬味強(qiáng)化酸甜自然感,給予受眾新鮮感的同時(shí)最大程度滿(mǎn)足用戶(hù)當(dāng)下對(duì)于0糖的需求,從而打破起對(duì)無(wú)糖產(chǎn)品的認(rèn)知。
在精神上,做到共鳴。在消費(fèi)者上升到精神追求的當(dāng)下,借由產(chǎn)品提出“痛快前所未有”的全新主張。由暢飲產(chǎn)品的痛快延展年輕人所推崇的“痛快”態(tài)度,向外界傳遞強(qiáng)烈的年輕化信號(hào)。
借對(duì)包裝和口味的重新定義,加之自帶優(yōu)秀的“品牌基因”,康師傅升級(jí)版無(wú)糖冰紅茶很可能就是下一個(gè)爆品。這種聚焦年輕人需求和新興生活方式的年輕化營(yíng)銷(xiāo)思路,也為其他品牌提供了一套可參考的“圈粉Z世代范本”。
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